ONTDEK ALLE JUWELEN IN ONZE WINKEL
0

Geen producten in winkelmand.

0

Geen producten in winkelmand.

Garantievoorwaarden

Wat is garantie op een juweel?

Voor alle nieuwe gouden, platina en palladium juwelen aangekocht in onze zaak geven wij een garantie van 24 maanden op fabricagefouten. Op zilveren, stalen en alle andere juwelen geldt 1 maand garantie. Echter bij verlies van edelstenen vallen enkel de herplaatsingskosten, en dus niet de kostprijs van de stenen, onder deze garantie. Gezien de zeer hoge fraudegevoeligheid is het voor ons onmogelijk om verloren diamanten, edelstenen e.d. te vergoeden. . Er wordt wel naar het uiterlijk gekeken, garantie telt niet bij zware beschadiging of verbogen juwelen of griffen!

Bij parels of kleurstenen geldt de garantie niet als er verkeerde producten gebruikt worden zoals bleekwater, ammoniak, enz…

Alle garantie vervalt van zodra er herstellingen gebeurd zijn door derden.

Om recht te hebben op de 2 jaar garantie dient het sieraad elke 6 maanden kosteloos gecontroleerd te worden door Jo Juwelen en dient deze controle afgetekend te worden op de achterzijde van het certificaat (enkel bij platina, gouden en palladium juwelen). Tijdens zo’n controle krijgt uw sieraad een gratis ultrasonische reiniging terwijl u wacht.

Bij verlies of diefstal vervalt tevens elk recht op garantie of tegoed.

Share via:

©Jo Juwelen